【会员风采】数字科技赋能智慧景区——泰安紫蜂旅游信息技术有限公司

泰安紫蜂旅游信息技术有限公司

泰安紫蜂旅游创立于2015年，是一家智慧旅游综合解决方案平台运营商，致力于打造具有全国影响力的文旅数据科技公司。

2019年3月，泰安市委、市政府统一部署启动“慧游泰山”智慧文旅平台建设。同年10月，由泰安紫蜂旅游信息技术有限公司负责开发建设及运营的“慧游泰山”智慧文旅平台正式上线，深度整合泰安全域文旅资源，全面提升游客体验。

该平台按照“1+3+N”的模式建设，一个中心为文旅大数据中心；三个平台为文旅综合服务平台、文旅综合营销平台、文旅综合监管平台；N个特色功能模块，如泰安市“文化生活满意度提升攻坚”管理模块、特色街区模块、快乐健身模块、文旅六保贷模块等。

在平台建设中，紫蜂旅游始终坚持理念创新，通过新旧动能转换重大工程、重大课题引领，利用政府资源，反哺平台运营管理，与微信、支付宝平台进行对接，最终实现文化和旅游的融合发展。

与此同时，紫蜂旅游牢牢把握时代脉搏，坚持与时俱进，在疫情期间发挥了重要作用。建设线上分时段预约购票系统，实时更新景区动态，有效提升游客的出游体验，保障了泰安旅游安全平稳有序。其次，开发假日旅游数据统计模块，实时查询全市重点景区入园量、假日预定量、累计客流量及酒店住宿量等数据，为政府调控和监管提供必要的数据支撑。

目前综合服务平台已上线30个功能模块，包含AR识景/识物、沉浸式景区导览、智慧停车服务、查找就近厕所等功能，利用数字化科技给游客提供最便捷实用的贴心服务，解决旅行中的种种困扰。

在实际运营中，为精准掌控旅游目的地的营销效果，文旅综合监管平台利用景区智慧大脑进行实时监控，通过云计算中心对整个文旅产业运行进行监测。最终，对各个活动的推广渠道进行数据统计和分析，为后期合作媒体的选择提供数据支持。

2021年五一期间，平台与支付宝上线联合活动，圈定到达泰安以及搜索泰山人员460万人，累计推送量达1098万，触达179.8万人，人均曝光6.11次，点击2.36万次（转化率），平台综合访问量超过335万。

目前，“慧游泰山”平台总访问量超过600万人次，发布1645篇泰安最新旅游资讯信息，所开发功能也基本具备资讯、导览、导航、预订、支付等综合旅游服务功能。

除此之外，紫蜂旅游还建设运营了“泰山惠玩网”泰安市文化和旅游局官方电商平台、泰山管委智慧票务系统、泰山索道互联网售票系统和徂徕山票务系统。与阿里、腾讯、携程、同程以及中国银行、中国建设银行、泰安银行建立了深度合作。

未来，紫蜂旅游将进一步提高技术创新与运营推广水平，提升泰安市文旅产业效能，推动泰安市文旅消费提升扩容；同时加快泰安市数字社会建设步伐，助力打造智慧城市标杆。

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